{"text":[[{"start":8.38,"text":"性别对立一向是互联网的流量热门，最近，事情变得愈发离谱了。事情最初源于B站知名主播逍遥散人，11月21日在直播玩米哈游新作《Varsapura》时，有粉丝的付费弹幕说“应考虑女性受众感受”。逍遥散人强硬地说：“游戏分什么男女？现在什么游戏没争议？”。他还表示“不必在意节奏”，删除上千条女粉批评留言，仅保留支持米哈游的言论，并拉黑了提出异议的粉丝。新粉丝指控脱粉者为“极端女拳”，他也没有删除。逍遥散人的人设是“爱女”，这种背叛，会激起更大的愤怒。"}],[{"start":50.440000000000005,"text":"随后，逍遥散人5天内掉粉超20万。同时，在二手交易平台出现大量抛售逍遥散人周边。网络上的不同观点，绝对不会只停留在争论和批判、脱粉等自发行为，一定会转向打击和毁灭，对象就是逍遥散人的收入来源，逼迫逍遥散人的商业合作伙伴表态。"}],[{"start":72.28,"text":"首先是米哈游，其旗下的游戏《崩坏：星穹铁道》中的一个角色，被再次指控影射了美国78年前，也就是1947年的“黑色大丽花”悬案，是在消费逝者、擦边低俗。虽然此前的举报，监管部门做了回应，认为没有问题。"}],[{"start":89.89,"text":"接下来是网易旗下的《逆水寒》的社交账号，因为这款游戏邀请了逍遥散人参加活动。随后，《逆水寒》服软，对外宣布逍遥散人“因个人行程原因”无法出席。但这并不能让指控者满意，继续指控这款武侠游戏，渲染了“网络暴力”。"}],[{"start":110.45,"text":"作为手机品牌的vivo，仅仅因为遥散人之前做过一次发布会观看，也被卷入了这场愤怒。官方社交账号，遭到了大量冲击。攻击者用切片视频、直播等方式，虚构“vivo不需要女用户”的言论，逼迫vivo官方发布与逍遥散人切割的声明。"}],[{"start":129.98000000000002,"text":"此外，《星绘友晴天》《燕云十六声》《纸嫁衣》《第五人格》等网易旗下游戏，也不同程度地遭到了波及，其中一些取消了合作。"}],[{"start":139.89000000000001,"text":"其实，这种过程，并不新鲜。"}],[{"start":142.88000000000002,"text":"吃互联网流量这碗饭的基本技巧就是，要把同情和爱，转化为愤怒和仇恨。因为愤怒才有力量，才能激发“团结”，激发“正义行为”，才有转发，才有流量。这就像宗庆后去世了，悼念真情实意，但却无法激发行为，一定要从陈年旧事中挖出钟睒睒来恨，才会形成现象级的舆情事件，才有泼天的流量。同样的，喜欢华为，就要把小米打成汉奸；喜欢孙颖莎，就一定要骂陈梦。"}],[{"start":173.90000000000003,"text":"这些恨意中，性别议题是重灾区，而最近更激烈了。最近一段时间，因为诸如武汉大学性骚扰事件、胖猫事件等相关事件的影响，多年积累的性别情绪爆发。男性议题博主，也逐渐兴起，成为互联网上一个不可忽略的情绪。很难说逍遥散人没有受到这个趋势的影响。"}],[{"start":197.31000000000003,"text":"某种程度上，“男权”博主的兴起，形成了互联网上性别议题对冲机制。虽然，一定程度上，这种针锋相对，可以让一些议题得到多方面的审视。但另一方面，这反而加重了网络上的冲突和戾气。因为，有敌人、有斗争，才有团结，才有流量。所以，这对于性别议题男女两边的某些博主来说，其实都是求之不得的。"}],[{"start":224.80000000000004,"text":"逍遥散人、米哈游、网易游戏、VIVO都成了这种斗争的对象。这种斗争对象的无辜扩大，并不是偶然，而是有内在机制驱动。"}],[{"start":236.06000000000003,"text":"首先，恨意更多的人，把斗争对象毫无理由地扩张，可以带来更大的话题覆盖面。"}],[{"start":242.98000000000002,"text":"其次，这些争论，目的不在于说服对方，而是某种程度上的消灭对方。即打击对方的经济收入。他们想要看到的，不是一个人屈服于道理，而是一个人遭遇损失。所以，我们看到恨意从一个博主，迅速地扩展到诸多游戏、手机公司。"}],[{"start":263.31,"text":"这些恨意的对象，往往指向的，都是“舆论中的弱者”。所谓舆论中的弱者，就是那些注重形象、有社会责任、行为有着诸多约束的人或企业。针对个人的斗争，会被反驳，甚至报复，进行所谓的魔法对轰，互相“挂人”。但这些企业，看起来都是庞然大物，但在这种舆论中，却只能被动挨打，没有任何一家企业敢说：这关我什么事？"}],[{"start":290.64,"text":"某种程度上，这些人比企业更知道企业有多冤枉。比如，一个红色瓶盖，放在白纸上，就了农夫山泉别用有心的罪状。再比如，VIVO无法控制一个博主的行为，无法为合作之后的行为负责，这个道理非常简单，他们之所以在企业自媒体上去围攻，正是因为他们知道，企业承载了很多社会责任，甚至无法自辩。"}],[{"start":314.81,"text":"一波又一波，这种行为看似茶杯里的风波，过一阵子，就会烟消云散。但实际上，导致的负面影响深远。恨能让有些人赚钱，但同时，它会毁坏社会财富。"}],[{"start":328.62,"text":"首先，对于一家企业而言，短期的负面影响必然造成直接的经济损失。农夫山泉因2024年2月的网络舆情导致包装饮用水营收下降18.3%（约19亿元），并引发股价下跌、存货积压等连锁反应，业内人士估算舆情导致的总损失可能超过70亿元。"}],[{"start":350,"text":"或许有人会认为，总盘子不变，无非转移给其他企业，所以谈不上损失。实际上情况并非如此。"}],[{"start":358.95,"text":"消费者产生恨意和不公平感之后，就会减少消费。比如，不买农夫山泉的矿泉水，不等于一定要买娃哈哈的，而是忍一下回家喝。一些民粹舆论故意曲解价格，消费者排斥正常的高价，比如泰山顶、豪华场所的高价，就会在旅游中减少消费。"}],[{"start":378.75,"text":"而且，企业面对这种舆情，会风声鹤唳，平时该搞的活动不搞了，该做的促销不做了，即便要做，也“收着”一些，效果自然也打折扣。所谓消费讲究的是一个热热闹闹的气氛。更何况，企业的这些行为，本身也能创造出需求。"}],[{"start":397.99,"text":"其实，官方对于这些事情的态度是明确的，我获得中国新闻奖的文章，也是批评网暴农夫山泉。就在11月28日的集体学习上，习近平主席就强调，网络生态治理是网络强国建设的重要任务，事关国家发展和安全，事关人民群众切身利益。"}],[{"start":417.43,"text":"不过，这类网暴由无数普通年轻人组成，法不责众就很难处理，所以，关键在于要切断直接的和间接的，乃至潜在的利益链条，不能让愤怒成为一个生意。"}],[{"start":428.87,"text":"首先，直接的流量利益，应该被收回。由相关话题产生的流量收益、打赏，一旦行为性质确认，都应该由平台收回。"}],[{"start":439.47,"text":"其次，潜在的经济利益，比如粉丝增长，也应该被收回。"}],[{"start":444.74,"text":"形象上带来的潜在利益，也不能被忽略。很多人就是凭此起号，所以，即便这次没涨粉丝，但下一次却可以。甚至这次被封禁了，人设立下了，出名了，下次粉丝就会补涨回来。"}],[{"start":460.25,"text":"在这些问题上，平台当然责无旁贷，而从深层次上解决这些问题的根源，还是在于舆论。主流舆论要长期坚持说理，不因网暴人多势众，就不敢言。这当然很难，现实是复杂的，要解释是困难的，所以那些恨意，才会充斥网络。但正确的事，再难也值得去做。"}],[{"start":482.48,"text":"(本文仅代表作者本人观点，责编：闫曼 man.yan@ftchinese.com)"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1764583707_9109.mp3"}